Υπηρεσίες Διαχείρισης Εκτυπώσεων
Έλεγχος κόστους, διαθεσιμότητα και οργανωμένη διαχείριση του printing environment
Η COSMODATA παρέχει ολοκληρωμένες Managed Print Services (MPS) για επιχειρήσεις που θέλουν να μειώσουν το κόστος εκτύπωσης, να περιορίσουν το downtime και να αποκτήσουν καλύτερο έλεγχο των εκτυπωτικών τους υποδομών.
Η υπηρεσία μπορεί να καλύπτει συνολικά:
- εκτυπωτές
- πολυμηχανήματα
- αναλώσιμα
- maintenance
- monitoring
- usage reporting
- cost analysis
- τεχνική υποστήριξη
ώστε η επιχείρηση να μην χρειάζεται να διαχειρίζεται κάθε συσκευή ξεχωριστά.
Fleet Assessment
Αξιολογούμε το υφιστάμενο printing environment με βάση:
- αριθμό συσκευών
- μοντέλα
- ηλικία
- page volumes
- color / mono usage
- κόστος λειτουργίας
- συχνότητα βλαβών
- πραγματικές ανάγκες ανά τμήμα
ώστε να εντοπιστούν σημεία βελτίωσης.
Κεντρική Διαχείριση Συσκευών
Μπορούν να παρακολουθούνται:
- device status
- page counters
- toner levels
- error conditions
- maintenance requirements
- device availability
ώστε η κατάσταση του στόλου να είναι γνωστή χωρίς χειροκίνητους ελέγχους.
Automated Consumables Management
Η κατάσταση των αναλωσίμων μπορεί να παρακολουθείται κεντρικά.
Έτσι μπορούν να προγραμματίζονται εγκαίρως:
- toner
- ink
- drums
- maintenance kits
μειώνοντας την πιθανότητα μία συσκευή να σταματήσει λόγω έλλειψης αναλωσίμου.
Maintenance & Technical Support
Η υπηρεσία μπορεί να περιλαμβάνει:
- remote troubleshooting
- on-site support
- preventive maintenance
- spare parts
- firmware updates
- driver support
- network troubleshooting
ώστε οι εκτυπωτές να παραμένουν παραγωγικοί και διαθέσιμοι.
Preventive Maintenance
Η προληπτική συντήρηση βοηθά στη μείωση:
- paper jams
- print quality problems
- unexpected failures
- downtime
- premature component wear
και αυξάνει τη διάρκεια ζωής του εξοπλισμού.
Cost Per Page
Η πραγματική εικόνα του printing cost βασίζεται στο συνολικό κόστος ανά σελίδα.
Μπορούν να αξιολογούνται:
- toner consumption
- maintenance
- spare parts
- page volume
- color usage
- device lifecycle
ώστε η διοίκηση να γνωρίζει το πραγματικό κόστος λειτουργίας.
Print Cost Optimization
Μέσα από ανάλυση χρήσης μπορούν να εντοπιστούν:
- συσκευές με υψηλό κόστος
- αχρησιμοποίητοι printers
- υπερβολική χρήση color
- λανθασμένη κατανομή workloads
- συσκευές που πρέπει να αντικατασταθούν
με στόχο χαμηλότερο συνολικό κόστος.
Device Consolidation
Σε αρκετές επιχειρήσεις υπάρχουν περισσότεροι εκτυπωτές από όσους πραγματικά χρειάζονται.
Μπορούμε να προτείνουμε ενοποίηση του στόλου με:
- λιγότερες συσκευές
- καλύτερη τοποθέτηση
- πιο κατάλληλα μοντέλα
- σωστό workload ανά συσκευή
ώστε να μειώνεται το κόστος χωρίς να επηρεάζεται η παραγωγικότητα.
Print Policies
Μπορούν να εφαρμοστούν κανόνες όπως:
- duplex by default
- monochrome by default
- color restrictions
- user quotas
- department policies
- large-job routing
ώστε η χρήση να γίνεται πιο ελεγχόμενα.
Secure Printing
Για έγγραφα που περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν:
- PIN release
- user authentication
- card authentication
- secure print queues
- follow-me printing
ώστε ένα document να μην παραμένει εκτεθειμένο στον εκτυπωτή.
Reporting
Μπορούν να δημιουργούνται reports για:
- συνολικό page volume
- color / mono usage
- cost per device
- cost per user
- cost per department
- consumable usage
- device utilization
- downtime
ώστε η υπηρεσία να είναι πλήρως μετρήσιμη.
Multi-Site Print Management
Για επιχειρήσεις με πολλές εγκαταστάσεις μπορεί να δημιουργηθεί ενιαία εικόνα για:
- κεντρικά γραφεία
- υποκαταστήματα
- καταστήματα
- ξενοδοχεία
- αποθήκες
με κοινό monitoring, support και reporting.
Managed Print + IT Management
Οι εκτυπωτές αποτελούν μέρος της εταιρικής IT υποδομής.
Μπορούν να ενταχθούν σε:
- network management
- asset management
- monitoring
- security policies
- helpdesk
- lifecycle planning
ώστε να μην αντιμετωπίζονται ως ανεξάρτητο περιβάλλον.
Lifecycle Management
Παρακολουθούμε τον κύκλο ζωής των συσκευών με βάση:
- ηλικία
- page count
- maintenance cost
- reliability
- support status
- spare part availability
ώστε η αντικατάσταση να γίνεται προγραμματισμένα.
Γιατί Managed Print Services
Μειωμένο Κόστος
Η χρήση και οι συσκευές βελτιστοποιούνται με βάση πραγματικά δεδομένα.
Λιγότερο Downtime
Monitoring και προληπτική συντήρηση μειώνουν απρόβλεπτες βλάβες.
Καλύτερος Έλεγχος
Η διοίκηση γνωρίζει πού και πόσο εκτυπώνεται.
Αυτόματη Διαχείριση Αναλωσίμων
Μειώνεται η χειροκίνητη παρακολούθηση.
Μεγαλύτερη Ασφάλεια
Secure printing προστατεύει ευαίσθητα έγγραφα.
Ενιαία Υποστήριξη
Συσκευές, αναλώσιμα και τεχνικά θέματα μπορούν να διαχειρίζονται μέσα από μία οργανωμένη υπηρεσία.
Από τον εκτυπωτή σε μία ολοκληρωμένη υπηρεσία
Η COSMODATA αντιμετωπίζει το printing ως μία συνεχώς διαχειριζόμενη επιχειρησιακή υπηρεσία.
Συνδυάζουμε συσκευές, monitoring, αναλώσιμα, τεχνική υποστήριξη και reporting ώστε η επιχείρηση να έχει προβλέψιμο κόστος, λιγότερα προβλήματα και καλύτερη εικόνα του printing environment.
Monitor. Manage. Optimize. Print Smarter.